一句话定义
文本对策略摇摆的诊断是：它来自对策略问题的片面观点。只掌握了一半道理的人，会在两个方向上轮流用力——一次纠偏又会成为下一次偏差的起点。
机制 / 原理
机制在于单向的纠正材料：为了纠正过度合作，组织会大量强调防范；这些材料留在人们脑子里，下一阶段就变成了过度防范的依据；于是又要大量强调合作。文本给出的解法不是加大纠偏力度，而是让人从历史上和目前政策的变化和发展，作全面的统一的了解——也就是同时理解两个方向各自的道理和各自的边界。这条解法有个实际含义：纠偏材料必须成对发布。只发一个方向的材料，短期内确实有效，代价是为下一次反向摇摆预先准备好了弹药。
经典实验 / 例子
文本对当时的摇摆状况做了具体描述：在同一时期内，一部分人因为把对方的限制看得不严重而不能认真执行稳健的方针；同时又有另一部分人因为把对方简单地看成漆黑一团而束手无策、不能执行扩大合作的方针。两种相反的偏差并存于同一个组织。文本给出的判断是：许多干部对策略问题上的片面观点和由此而来的过左过右的摇摆，必须使他们从历史上和目前政策的变化和发展作全面的统一的了解，方能克服。
书中案例出处
两种相反偏差并存于同一组织
描述同一时期内两个方向的偏差同时存在，并把根源归为对策略的片面理解。
指出单向纠偏材料会为下一次反向摇摆提供依据。
生活中的例子
一家公司在两年内对渠道政策做了三次大调整：先是因为窜货严重而全面收紧授权，半年后因为渠道积极性崩塌又全面放开，再半年因为价格失控再次收紧。新任渠道总监做的第一件事是写一份《渠道政策沿革》，把三次调整的起因、当时解决了什么、又带来了什么副作用逐条写清，发给所有区域经理。此后的调整都以这份材料为基准，摆幅明显收窄。
常见误区
误区：认为摇摆是因为纠偏力度不够——上一次没纠彻底，所以才反弹；于是这一次加大力度。这个判断会直接导致摆幅越来越大。因为力度越大，留在组织记忆里的单向材料就越强烈，下一次反向摇摆的势能也越大。要收窄摆幅，靠的不是加大力度，而是同时给出两个方向的边界：这次为什么要收紧、收紧到什么程度就过了、什么信号出现说明已经收过头。把边界一起说清，纠偏才不会变成下一次偏差的燃料。