一句话定义
认知失调指当行为与态度(或两个信念)不一致时产生的心理不适,人会设法减轻它。
机制 / 原理
为消除失调,人往往改变态度去迎合已做出的行为(而非相反),因为行为已难以收回。
经典实验 / 例子
费斯廷格实验:做完无聊任务后骗后来者说“很有趣”,只拿 1 美元的人反而更觉得任务有趣——报酬太少不足以为撒谎辩解,只好改变态度。
生活中的例子
花大价钱买了个其实一般的手机,你会更卖力地找它的优点、说服自己“买得值”。
常见误区
常见误区是以为“态度决定行为”。认知失调揭示了反向路径:行为也会反过来改变态度。