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浅色
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题
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即时检验
PRD2.1 · 五步流程
团队季度目标“提高续费率”连续落空。大家准备直接加促销。按五步流程,更稳的起点是什么?
先明确目标、找出阻碍续费的问题,再诊断根因和设计方案
立刻加大折扣,先让数字好看
把责任平均分给销售和客服,避免争论