一句话定义
霍桑效应指人们因为意识到自己正被观察/关注,而改变(通常提高)了行为表现。
机制 / 原理
在霍桑工厂的研究中,无论怎么调整照明,工人产量都提高——真正起作用的是“被关注”本身,而非具体条件。
经典实验 / 例子
霍桑研究本想测照明对产量的影响,却意外发现“被研究”这件事本身就影响了结果。
生活中的例子
老板来车间视察那几天,大家干活格外卖力——被关注就更投入。
常见误区
常见误区是把行为变化都归于所测的因素。霍桑效应提醒:“被观察”本身就可能改变行为(是研究要控制的干扰)。
Hawthorne effect · 13.3 组织心理学:工作的社会维度(The Social Dimension of Work)
霍桑效应指人们因为意识到自己正被观察/关注,而改变(通常提高)了行为表现。
在霍桑工厂的研究中,无论怎么调整照明,工人产量都提高——真正起作用的是“被关注”本身,而非具体条件。
霍桑研究本想测照明对产量的影响,却意外发现“被研究”这件事本身就影响了结果。
老板来车间视察那几天,大家干活格外卖力——被关注就更投入。
常见误区是把行为变化都归于所测的因素。霍桑效应提醒:“被观察”本身就可能改变行为(是研究要控制的干扰)。