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绩效评估

Performance appraisal · 13.2 工业心理学:选拔与评估(Selecting and Evaluating Employees)

一句话定义

绩效评估是系统地评价员工工作表现的过程,用于反馈、晋升、培训与薪酬决策。

机制 / 原理

好的绩效评估要基于工作分析、标准明确、多来源(上级、同事、自评);但常受评分偏差影响(如晕轮效应、宽大倾向)。

经典实验 / 例子

360 度评估从上级、同事、下属、自评多角度收集反馈。

生活中的例子

年终考核打分、写评语,就是绩效评估。

常见误区

常见误区是把绩效评估当“走过场打分”。它的价值在于客观反馈与改进,且要防范评分偏差。

资料来源:OpenStax Psychology 2e · 第 13.2 节 (CC BY 4.0)
本讲解由 AI 依据该教材与主流学术观点撰写,非逐字引用,仅供学习参考。